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販売業者  リサイクルトナーオンライン
販売責任者  佐藤　由美子
所在地  〒150-0002 東京都 渋谷区 渋谷 2-7-14 中村ビル302
TEL  0120-974-010
公開メールアドレス  info@r-toner-online.net
ホームページ  http://www.r-toner-online.net/
商品代金以外の
必要料金 		お振込時の振込手数料と、お客様のご都合による返品時の送料と返金時の振込手数料は、お客様ご負担となります。又、トナーカートリッジ回収時、指定業者以外の運送会社を使用した場合は、受け取らずに
ご返送させて頂きますので、ご注意願います。
（発送した運賃がお客様ご負担となります）
その他、代引手数料・カード決済手数料は弊社負担とさせて
頂きます。
申込の有効期限
不良品 ◆保証につきまして◆
まずは、必ず当店にお電話頂きます様、お願い申し上げます。
リサイクルトナーに関しましては、速やかに交換させて頂きます。万が一在庫がない場合、不具合品を修理させて頂くか、
キャンセル処理とさせて頂きます。
純正・ＮＢ新品につきましては、一度ご購入頂き、不具合の商品を検査させて頂きまして、不具合が確認されましたら、
返品処理をさせて頂きます。
又、まれでは御座いますが、当店トナーを御使用していらっしゃいまして、弊社トナーが原因でプリンター・ＦＡＸ等が故障したと指定保守会社の判断が下された場合、ＰＬ保険にてプリンター修理費用をお支払致します。この際、以下の場合はその限りでは御座いません。
・プリンター本体に損傷が発生した時に、弊社よりも先にプリンターメーカにご連絡されて修理を受けられた場合
（プリンターが原因と思われる場合でも、当店に先にご連絡下さい。）
・リサイクルトナーカートリッジとプリンターの故障または損傷の関係を証明する書類と、修理の請求書がない場合
・プリンター部品の消耗または印字部分以外の損傷
・誤使用・不当な修理改造で発生したプリンター本体の損傷
・直接にご購入されないで貸与を受けてご使用の場合
・日本国外でご使用なされた場合
販売数量 お問合せによりメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。
引き渡し時期 【在庫あり即納】の商品は、注文日より２～３日以内のお客様指定日に納品となります。【リターン商品】は、使用済カートリッジを先にお預かりし、約７営業日後の納品となります。又、代金引換、商品配達時クレジットカード払をご希望のお客様は、１日～３日納期が遅くなります。
その他、表示が無い純正・ＮＢ新品はお問い合わせ下さいませ。
お支払方法 ＮＰ後払い　ＮＰカード払　銀行振込　イーバンク振替　代金引換　クレジットカード払、を用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 ＮＰ後払いのお客様は、請求書発行後１４日以内にお支払下さい。
銀行振込・イーバンク振替のお客様は、前払いです。
(振込手数料はお客様ご負担にてお願い申し上げます。）
代金引換・配達時クレジットカード払のお客様は、運送会社ドライバーにお支払お願い申し上げます。代引手数料は無料です。
尚、初回取引の際、法人様・個人様に関わらず、３万円以上の場合は、代金引換・クレジットカード払・前振込でお願い申し上げます。
返品期限 未開封・未使用品・未記入品・品違いにつきましては、商品到着日より７日以内に電話連絡下さい。返品の際の連絡方法は、電話のみお受付いたします。
（メール・ファックス等でのご連絡は電話連絡後受付致します。）
それ以外につきましては、如何なる場合も、返品・交換が出来ません。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
資格 トナー販売業
取扱商品 リサイクルトナー・リサイクルドラム・ノーブランド新品トナー・ノーブランド新品ドラム・純正トナー・純正ドラム


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個人情報の取り扱いについて

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プライバシーについて
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はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、
個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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１．当社は、個人情報の取扱いに際しまして、個人情報保護法及び関係所法令、
　　主務大臣のガイドラインに定められた義務、保護方針を厳正に尊守致します。
２．当社は、あらかじめお客様のご同意を得た上で、必要な範囲にて、
　　個人情報を取扱い致します。
３．当社は、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で、適切に管理し、
　　特別の事情が無い限り、お客様の承諾無く、第三者に開示・提供致しません。
４．当社は、お客様の個人情報を正確・最新の内容に保ち、安全管理の為に必要・
　　適切な措置を講じます。
５．当社は、お客様がお客様の個人情報につき、法令に基づいた上、
　　ご本人からの開示、訂正、利用停止等にすみやかに対応致します。
６．当社は、お客様の個人情報につき、ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に
　　取り組み、社内体制の整備・改善に努めます。
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2005年11月11日

リサイクルトナーオンライン
お客様サポートセンター

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL：0120-974-010　受付時間平日AM9:00～PM6:00
E-mail：info@r-toner-online.net



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お支払方法や送料について

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ご注文について
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ご注文はお手数でも、ショッピングカート又はＦＡＸにてご注文頂きます様、
お願い申し上げます。
聞き間違い等がありますと、商品が届かない等お客様にご迷惑をお掛けしてしまう
可能性も御座いますので、ご理解下さいます様、お願い申し上げます。

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お支払について
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ＮＰ後払い、銀行振込、イーバンク振替、代金引換、クレジットカード決済がご利用いただけます。

■ＮＰ後払い
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」
「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から１４日以内にお支払いをお願いします。お客様の信頼のもと、お届けさせて頂きますので、期日までに必ずお支払い下さい。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で５万円迄です。
株式会社ネットプロテクションズの審査にお時間を頂くこと御座いますので、即日出荷に対応出来ない場合が御座います。
詳細は下記をクリックしてご確認下さい。
ＮＰ後払いとは？

■ＮＰカード払
●クレジットカード決済代行業務については、（株）ネットプロテクションズに委託しております。
●商品到着後の決済だから、安心！！
●DC/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/UFJ-NICOSがご利用頂けます。
●ご利用可能なお支払方法
　　 DC/VISA/MasterCard/JCB/UFJ-NICOS
　　 　 一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
　　 AMEX
　　 　 一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払い
　　 DINERS
　　 　 一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い
詳細は下記をクリックしてご確認下さい。
ＮＰカード払とは？

■銀行振込
お振込先：ご注文確認メールにてご案内致します。
備考： お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■イーバンク振替
お客様お持ちのイーバンク銀行から引き落としさせて頂きます。
※振替手数料は無料です。
・口座から引き落としが確認でき次第、商品を発送致します。

■代金引換
配送業者： ヤマト運輸㈱・西濃運輸㈱（運送会社はこちらで選択させて頂きます。）
備考： お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。
宅急便コレクト(代金引換)のご利用案内

■クレジットカード決済
取り扱いカード： VISA・MASTER・UC・JCB・AMERICAN EXPRESS・NICOS・DinersClub
　　　　　　　　 saison・AEON・DC・UFJ・東急TOP・デビットカード
備考： お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
※個人情報（カード番号など）はSSLで暗号化通信されておりますので、
安心してお買い物ください。
又、入力された全ての情報は、弊社が決済を委託しております、
カード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認出来なくなっております。
又、こちらのカード決済システムはヤマト運輸㈱との提携となっておりますので、
配達もヤマト運輸㈱にて配達となります。


※銀行振込(後払い）をご利用のお客様へ
（以前、ご指定頂いたお客様のみです。現在こちらの方法は取扱ございません。）
　商品到着後、７日以内に指定口座へお振込頂きます様、お願い申し上げます。
　お支払い期日に、遅延しますと次回のご注文よりお支払い方法を変更させて頂く場合が
　御座いますので、前もってご了承の程宜しくお願い申し上げます。

○配送について
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ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。
・ご注文金額にかかわらず、お届け先１箇所から配送料は無料となります。
・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて
　負担いたします。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
運送会社は、当店と提携している運送会社とさせて頂きます。


○消費税について
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消費税の端数は、切り捨てとなります。 ・消費税率： 5％
・消費税計算順序： 購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数： 切り捨て


○総額表示について
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平成16年４月１日以後に行われる価格表示から総額表示が義務付けられます。
「総額表示」とは、消費者に商品の販売やサービスの提供を行う課税事業者が、
値札やチラシなどにおいて、あらかじめその取引価格を表示する際に、
消費税額(地方消費税額を含む)を含めた価格を表示することをいいます。
いわゆる「税込価格」と同じ価格表示となります。


○返品について
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未開封・未使用品・未記入品につきましては、商品到着日より７日以内。
それ以外につきましては、如何なる場合も、返品・交換が出来ません。
ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。

■返品時の連絡先
〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-7-14　中村ビル302
リサイクルトナーオンライン
TEL： 0120-974-010 FAX： 0120-964-010
MAIL：info@r-toner-online.net





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